Política de privacidad global
Política de Privacidad Global de Mercado de la Soldadura del Sureste S.A. de C.V.
Mercado de la soldadura del Sureste S.A de C.V (MERSOL SURESTE), con domicilio en CARR. PARAÍSO-DOS BOCAS KM. 1 S/N, EL LIMÓN, C.P. 86600, PARAÍSO, TABASCO; hace de su conocimiento que es Responsable de recabar datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.
Podrán ser objeto de tratamiento los siguientes datos personales que se les solicitarán a nuestros clientes y proveedores:
1. Nombre y/o Razón Social
2. Domicilio
3. Giro del negocio
4. Póliza de seguro
5. RFC
6. Teléfonos
7. Correo electrónico
8. Cuentas bancarias
Le informamos que en caso de que Mercado de la Soldadura del Sureste S.A de C.V requiera datos personales sensibles se le solicitará su consentimiento expreso, indicándole qué datos se le solicitarán y la finalidad de su tratamiento. Asimismo, el responsable se compromete a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y garantizando su confidencialidad.
La Información personal que recopilamos de usted nos ayuda a personalizar su experiencia con nosotros y nuestras comunicaciones con usted, y nos ayuda a mejorar continuamente su experiencia con nuestros Servicios. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información personal recopilada anteriormente para los siguientes propósitos, que incluyen:
1. Proporcionar la funcionalidad de los Servicios y cumplir con sus solicitudes, lo que incluye:
a)Abrir y organizar el acceso a su cuenta registrada.
b)Responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea o líneas de chat.
c)Procesar su pedido u otras transacciones, incluida la garantía y el registro, reclamo o solicitud del producto, y brindar el servicio de atención al cliente relacionado.
d)Para enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
e)Para permitirle enviar mensajes a otra persona si así lo desea.
Participaremos en estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted y/o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato y/o para cumplir con una obligación legal.
2. Brindarle nuestro boletín y/u otros materiales de marketing y facilitar el intercambio social.
a)Para enviarle correos electrónicos, mensajes de texto y correo postal relacionados con publicidad y marketing con información sobre nuestros servicios, nuevos productos y otras noticias sobre nuestra empresa.
b)Para facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales que elija utilizar.
c)Para enviar listas de deseos u otros correos electrónicos en su nombre.
d)Participaremos en esta actividad con su consentimiento.
3. Análisis de información personal para informes comerciales y prestación de servicios personalizados.
a)Para comprenderlo mejor, de modo que podamos personalizar sus experiencias al usar nuestros Servicios y brindarle información y/u ofertas adaptadas a sus intereses.
b)Para comprender mejor sus preferencias para que podamos entregar contenido a través de nuestros Servicios que creemos que será relevante e interesante para usted.
c)Para analizar o predecir las preferencias de nuestros usuarios con el fin de preparar informes de tendencias agregados sobre cómo se utiliza nuestro contenido digital y realizar estudios de mercado, para que podamos mejorar nuestros Servicios.
Brindaremos servicios personalizados ya sea con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo.
4. Agregar y/o anonimizar Información personal
a) Podemos agregar y/o anonimizar la Información personal para que ya no se considere Información personal. Lo hacemos para generar otros datos para nuestro uso, que podemos usar y divulgar para cualquier propósito.
5. Cumplir con nuestros propósitos comerciales.
a)Para el análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficiencia de nuestros Servicios.
b)Para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionen según lo previsto y cumplan con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales.
c)Para propósitos de monitoreo de seguridad y fraude, por ejemplo, para detectar y prevenir ataques cibernéticos o intentos de cometer robo de identidad.
d)Para mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.
e)Para mejorar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios actuales.
f)Para identificar tendencias de uso, por ejemplo, comprender qué partes de nuestros Servicios son de mayor interés para los usuarios.
g)Para facilitar los retiros.
h)Para la tramitación de solicitudes de empleo.
i)Para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales, para que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.
j)Para operar y expandir nuestras actividades comerciales, por ejemplo, comprender qué partes de nuestros Servicios son de mayor interés para nuestros usuarios para que podamos concentrar nuestras energías en satisfacer los intereses de nuestros usuarios.
Realizamos estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted, para cumplir con una obligación legal y/o porque tenemos un interés legítimo.
Si se suscribe a nuestra lista de correo electrónico, podemos utilizar los servicios proporcionados por plataformas de terceros (como redes sociales y otros sitios web) para mostrar anuncios dirigidos en dichas plataformas para usted u otros, y podemos proporcionar una versión codificada de su dirección de correo electrónico u otra información al proveedor de la plataforma para tales fines.
Mercado de la Soldadura del Sureste S.A de C.V podrá realizar transferencias nacionales de datos sin el consentimiento del titular en los casos previstos por la Ley y en su Reglamento.
También podrá realizar transferencias de datos a entidades proveedoras de servicios para el cumplimiento de las obligaciones acordadas. Los terceros receptores de datos personales asumirán las mismas obligaciones que es Responsable ha asumido con el presente Aviso de Privacidad.
Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales y conocer para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa o haya finalizado el servicio que le brindamos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para cancelar el uso de su información para tales fines, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico soportemersolsureste@gmail.com / administradorweb@mersolsureste.com.mx en horarios de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a viernes.
Mercado de la Soldadura del Sureste S.A de C.V se reserva el derecho de modificar o enmendar, total o parcialmente, el presente Aviso de Privacidad para la atención de actualizaciones Legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros productos o servicios. El Aviso de Privacidad modificado se publicará en la página web www.mersolsureste.com.mx
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